港鐵電腦軟件出現誤差,以致一百三十張、在去年十月十八日至十二月十七日期間發出的臨時學生八達通,被加註殘疾人士身份,持卡人乘搭九巴、龍運巴士及新渡輪只被扣除兩元優惠車費及船費,少收的車費及船費總額約為六千八百元,港鐵表示,會承擔所有費用,將少收的費用全數退回有關部門及機構,亦不會向乘客收回差額,港鐵呼籲在有關時間發出,目前仍流通的約二千一百張臨時學生八達通持卡人,盡早交還八達通,以便進行檢查,港鐵又就事件致歉,將採取三項加強措施,防範類似事件重演。
 
九巴及龍運巴士表示,已聯絡港鐵追討少收約六千四百多元車資。