消委會去年首十一個月，收到二十五宗證婚及婚禮統籌服務投訴，較前年增加一倍半。有投訴人在海外舉行婚禮後，指結婚證書資料出錯，公司要收費才肯更改資料；亦有人批評監禮人讀錯新娘名字，事後又拒絕重新錄影片段。其他主要不滿婚姻監禮人服務不佳，態度惡劣；婚禮場地設施欠佳，設計與原定不符，以及投訴統籌公司臨時加價或更改場地，甚至收取所有費用後突然結業等。消委會呼籲消費者，選擇有經驗的公司，事先與監禮人溝通，亦應將服務細節記錄清楚及及要求列於合約上，以免遺漏或爭拗。