申訴專員公署調查運輸署，對專營巴士行車班次的監察機制，指署方對巴士班次失準或延誤的定義，同市民感受有很大落差。運輸署現時以每日的總班次，來判斷有無脫班，申訴專員公署建議分時段計算脫班率。公署又要求運輸署加強分析巴士公司營運數據，掌握交通擠塞及班次延誤原因。另外，申訴專員黎年早前已表明，今年三月任期屆滿後不再續約，他強調並無其他考慮，純粹是個人原因，認為再做五年，時間太長，又說任內工作愉快。