海關說，去年就商品說明條例，收到二千三百多宗投訴，其中八成半，是七月新條例生效後接獲的，當中涉及服務有近五百宗，最多的是旅遊，美容美髮和教育，其中六至七宗正徵詢律政司意見，準備提出起訴，一宗是以商戶簽訂承諾書的方式處理。