美麗華旅遊一個前往越南下龍灣的郵輪旅行團，因當地港口有意外要封閉，郵輪未能埋岸，旅客無法上岸觀光，郵輪返港後，旅官指有三百多人不滿賠償拒絕落船。其中一名團友指，到下龍灣時船上廣播指下龍灣的碼頭，因發生沉船意外，全部封閉，不能泊岸，旅行社導遊根本無向她們解釋不能登岸觀光的原因。她批評旅行社並無清楚向團友交待，懷疑船公司及旅行社是否因無有效泊岸文件，以致未能靠岸。警方已派人登船調停。美麗華指，郵輪未能泊岸並非人為錯失，已作適當賠償及退款安排，包括退回三百多元登岸觀光費給每名旅客，另外每間房獲賠償五十美元船上消費。旅遊業議會總幹事董耀中說，今次事件並非船公司及旅行社所能控制，希望旅客體諒。