數百名美麗華旅遊郵輪旅行團的團友，不滿未能在越南下龍灣靠岸觀光，返港後拒絕離船，要求旅遊社提高賠償，事件擾攘超過十二個小時仍未解決，到傍晚仍有一批團友拒絕離船，影響另一批數千名旅客，下午三時許坐船出發；旅遊業議會主席胡兆英及總幹事董耀中上船調解，團友指，今次行程前往三個景點，未能到下龍灣觀光，要求美麗華賠償三分一團費及道歉，議會明日會安排旅行社、郵輪公司、團友和議會的四方會議，尋求妥善解決事件。

董耀中表示，旅行社指下龍灣因有沉船，以致郵輪未能靠岸，按旅遊業議會指引，如果因為迫不得已或不可控制的原因取消行程，旅行社應按成本賠償，希望美麗華進一步展示誠意，與團友達成雙贏共識；團友之一的民建聯立法會議員蔣麗芸批評，旅行社無適時處理事件，絲毫不作妥協，部份團友擔心落船後，旅行社不再處理他們的賠償要求，因此拒絕離船，強調是團友集體決定，並非以其他旅客作籌碼。