菲律賓外交部發言人耶南德茲說，為了解決馬尼拉人質事件，菲律賓政府計劃盡快向死傷者家屬，提供額外及「慷慨」的金額，以展示菲律賓人民對他們的「同情」。當地傳媒報道，曾經來港處理人質事件的菲律賓內閣部長，正同港府商討有關安排。殉職領隊謝廷駿的弟弟謝志恆說，菲律賓方面不應轉移視線，要承擔三年前人質事件的責任，他重申要求菲方道歉。另一名生還人質李奕彪說，他們要求的並非賠償金額的多少，而是菲律賓當局，為當年營救行動錯誤而道歉。現任馬尼拉市長埃斯特拉達，向內地傳媒表示，他曾經計劃去年十一月到香港，親自向人質事件死傷者家屬遞交道歉信，但至今未能成事，是受到總統阿基諾三世及外界的壓力，感到十分遺憾，重申他願意盡快訪華，重修馬尼拉同香港的關係。