港鐵東鐵線有電力故障，列車受阻，其中來往大埔墟至火炭列車，每二十分鐘一班。港鐵表示，電力故障早上十一時許，在大學和火炭站之間發生。故障後一列南行列車停留在大學站，全部乘客要下車。乘客楊小姐說，當時列車未關門，準備離開月台，聽到「啪」一下聲響，列車燈光半暗，停留在月台五分鐘後，全部乘客要下車。亦有中大學生說，看到事發列車當時出現閃光。