消防處處長陳楚鑫在記者會上說，去年試行縮減行動組人員每周的工時，由每星期五十四小時減到五十一小時，至今各項指標達到預期理想，認為召喚及到達時間，員工執勤等方面都無受影響，同事的積假率亦無大改變。陳楚鑫說，一般縮減工時實行計劃需時三年，但如果效果良好，不排除會向局方申請縮短試行時間。對於早前救護員不滿被縮減用膳時間，消防處表示會有補償機制，讓救護員稍後用膳。另外，審計報告指消防處積壓多宗消防安全投訴未處理，處方解釋指去年起使用新綜合電腦系統，所以有個案未能迅速處理，處方正研究改善內部流程。