保安局局長黎棟國表示，警方將向前線警員發出處理日常執法時被辱罵的新指引，是希望讓警員以更持平態度執行職務，可更專業有效為市民服務。他指，早前網上有片段見到警員在抄牌及指揮交通時，有時會遇到市民反應過大，若發出清晰指引，有人對警員採取不合作態度時，當警員勸籲及警告無效後，若認為有關人士已觸犯法律，可採取拘捕行動。
黎棟國又重申，警務處長曾偉雄昨日已指出，有關新指引並不適用公眾集會。警方月底會與監警會代表商討。