在北京，馬航客機乘客家屬下午再與馬航高層開會。馬航在會上詳細交代由客機失蹤後近七個小時的經過，透露事發當日上午六時半，曾經詢問大馬當局，是否已經開始搜救，但未有明確回覆。一個半小時後當局才通知搜救行動開始。馬航又指，已經要求軍方代表到北京參與會面。馬航在會上以長途電話接駁應急指揮中心的人員，回應家屬提問。有家屬指仍心存一絲希望，問到客機被騎劫的可能性，讓他們有心理準備，但馬航回應指，不排除任何可能性。馬航商務總監鄧利維又承認，各國搜救隊伍都找不到客機，是奇怪的情況。家屬由機上求生設備到訊號系統都有問及。有家屬不滿馬航的答覆，要求之後會面有馬來西亞政府代表在場。雙方過往會面都沒有開放給傳媒進入，今次在家屬要求下，傳媒可以在不拍攝家屬樣貌下進行採訪。