由馬來西亞高層官員組成的特使團，第二日在北京麗都飯店，同失蹤馬航客機乘客家屬開會，歷時半小時。家屬不滿特使未有舉行問答環節，便強行離場，中午召開記者會，對馬來西亞政府作出強烈抗議，指家屬雖然表現極為憤慨，但未有作出過激行為，特使團無視家屬訴求，未有重返會場，認為是對乘客生命及家屬的漠視，踐踏中國政府尊嚴，又批評馬方在事後一直隱瞞及欺騙家屬，要求盡快公開真相，尋回他們的親人。