在北京，失蹤馬航客機乘客家屬，得知客機墜入南印度洋的消息後，趕到馬航發佈消息的麗都酒店，了解最新安排。有家屬批評，大馬政府未有交代事故原因細節，就宣佈客機已經墜毀，對他們太殘忍，令他們的家人死得不明不白，希望當局盡早公佈細節。有家屬情緒激動，不支暈倒，部份要由擔架床抬走，公安在現場維持秩序。
有家屬向傳媒高呼要控訴大馬政府太黑暗，是拿他們親人生命當作遊戲，揚言「生要見人、死要見屍」。馬航消息指，暫時不會安排家屬到澳洲，除了要時間辦理簽證，亦要先確定客機墜海位置，以及打撈到殘骸。