消委會與國際消費者研究及試驗組織合作，測試十七款網絡保安軟件，發現表現參差，其中有四款網絡保安軟件，平均需要五天以上，才能將新品種的惡意程式，收錄於資料庫中，認為表現令人失望。另外，消委會又指，所有樣本都延長了電腦的開機時間，當中四款延長四成或以上，最多一款會延長十八秒。
測試的其中十三款網絡保安軟件需要收費，每年費用由港幣199至535元不等。消委會指，保安軟件難以保證百毒不侵，建議用戶使用電腦時，要經常更新保安軟件，和做好檔案備份，亦不應開啟可疑檔案。