菲律賓馬尼拉市市議員洪英鐘透露,馬尼拉市長埃斯​​特拉達,計劃下星期二到香港,就馬尼拉人質事件正式道歉。保安局表示,特區政府一直與菲律賓政府,就如何妥善解決傷者及死者家屬的四項訴求進行商談,包括賠償、道歉、懲處負責官員,及確保遊客人身安全,尋求雙方都滿意的解決方案。當局相信只有妥善解決傷者及死者家屬的四項訴求,才可讓香港和菲律賓的關係重回正軌,當取得階段性成果時,港府會向傷者及死者家屬報告,並會在適當時候向社會公布。