運輸及房屋局局長張炳良表示，運輸署每年均會調查大嶼山的士服務，去年的結果反映，假日繁忙時段候車時間相對較長，而過去五年，當局每年平均收到十七宗有關大嶼的士服務的投訴，已加強提醒業界，在繁忙時段靈活調配車輛，及優先處理在的士站候車的乘客。
張炳良書面回覆立法會議員提問時表示，隨住港珠澳大橋啟用，以及大嶼山人口和遊客的增長，均會帶來額外的交通需求，會密切監察情況，檢討大嶼山的公共交通服務水平，按既定政策決定是否需要發出新大嶼山的士牌照。