馬尼拉人質事件中組團的旅行社康泰，董事長黃士心歡迎達成協議，認為是一件好事。康泰發言人指，希望人質事件的倖存者，死者家屬及香港人，能走出陰霾，盡快放下事件。不過，康泰認為，現時談復辦菲律賓旅行團屬言之過早，公司暫時未有計劃，但會同業界研究，要確保菲律賓當局做好旅遊安全措施的保證，才會考慮恢復組團到當地。