馬尼拉人質事件經歷三年零八個月，在今日解決，菲律賓政府向受害人及家屬致歉，並提供額外財政援助。馬尼拉市長埃斯特拉達召開記者會，強調菲律賓政府已經正式道歉，強調聯合聲明中的「最悲痛的歉意Most Sorrowful Regret」跟「道歉 Apologise」，意思一樣，重點是港方接受道歉，又強調事件得以解決，是菲律賓和馬尼拉市政府共同努力的成果。市議員洪英鐘則以普通話及粵語，表達菲方向港人的誠意道歉。
埃斯特拉達說，事情並非在他任期內發生，他上任後已立即跟進，因此長達三年才解決，受害人及家屬現時得到的賠償，並非菲律賓或馬尼拉政府提供，而是有人自願捐出。他形容整個事件已完結，港菲關係將回復。埃斯特拉達及同行一眾人員以掌聲結束記者會，並一齊豎起姆指。