外交部發言人秦剛表示，支持特區政府同菲律賓方面，就解決人質事件後續事宜達成共識，對問題最終得到妥善解決感到欣慰。秦剛指，人質事件發生後，在解救及善後過程，外交部及中央其他部門付出重大努力，同特區政府保持密切溝通，並多次敦促菲方認真對待和積極回應，特區政府及人質親屬提出的正當合理訴求。外交部會繼續本著以人為本、外交為民理念，全力維護包括港人在內的中國公民，在海外的合法權益。