馬航客機失蹤超過七星期，仍然下落不明，馬航表示，本月七日會關閉在有關酒店的家屬協助中心。在北京的麗都酒店，仍有大批乘客家屬留守，部份人已接到馬航通知，今日遷出酒店。家屬指做法不公平，擔心回家後，再無人向馬航施壓，令事件逐漸被淡忘。
中國政府在酒店貼出告示，指會成立馬航乘客家屬後續服務保障平台，包括由外交部牽頭的聯合工作小組，連同運輸及民航等部門，繼續同馬來西亞政府及馬航協調溝通。而馬航亦會設立服務保障機構，聽取家屬訴求及通報最新消息。