過往市民輪候專科時間都很長，以骨科為例，九龍中醫院聯網骨科最長輪候時間超過兩年。但輪候人龍中，只有百分之一點五人需要只有專科醫生才可提供的服務，例如做手術。聯網09年開始，讓家庭醫生判斷是否需要看專科，再經物理治療師做問卷調查及醫生寫轉介信，令輪候時間由09年的2年多減少至2010年尾的七個多月。
未來醫管局會探討擴展到其他聯網及其他專科的可行性。