申訴專員公署，主動調查政府對店舖阻街的規管及執法，公署批評食環署、地政總署及屋宇署等各部門各自為政，執法優次不一。其中食環署執法阻嚇力低，鮮有檢控。公署要求當政府訂立店舖阻街定額罰款制度後，有關部門亦要訂立更嚴謹執法策略配合。
公署又調查醫管局病歷管理及提供機制，並批評機制未能適時核實可能錯誤的病歷，亦有延誤處理病人申請取得病歷的要求，需要改善。