港鐵東鐵線火炭站外，下午約一時半有地盤爆水管，高達三十米的水柱射向路軌方向，令架空電纜跳掣。來往沙田和大埔墟站暫停服務超過一小時，其後實施單軌雙程行車，恢復十五分鐘一班車，到下午四時十七分，全線服務陸續恢復服務。
較早前，沙田至大埔墟雖然回復有限度服務，但多個車站出現混亂，大學站有職員在閘口呼籲乘客不要入閘，改搭接駁巴士。沙田站外的行人路，逼滿等候接駁巴士的乘客，有人插隊，有乘客批評等候二十分鐘仍未能上巴士。