一手住宅物業銷售監管局表示，昨日已接獲長實，就大埔樓盤嵐山要求準買家簽署「無參觀同意書」的書面回覆，正研究解釋是否合理，包括賣方是否已充份考慮過一切合理切實可行的方法，以及在考慮有關方法時所遇到的困難，是否切實不能解決。
銷售監管局表示，知道長實有開放示範單位讓準買家參觀，但強調當出售已落成一手住宅物業時，賣方不能因為開放了示範單位，而不開放現樓讓準買家參觀。