美國紐約州金融局宣布，渣打銀行同意支付三億美元，即約23億港元，就內部監察非法資金轉移，及洗黑錢活動的系統不足達成和解。渣打同時需要進行多項業務調整，包括提升渣打紐約反洗錢交易監察系統，客戶於渣打紐約開立美元賬戶前，需要事先獲得紐約金融局批准。另外，渣打香港要暫停為部分小型企業客戶，提供美元結算服務等措施。銀行發言人強調，受影響的本港客戶只有數百名，佔整體客戶一個很小的比例。
香港金管局要求渣打香港妥善處理受影響客戶，盡量減低對他們日常運作造成的干擾。局方又指，一直密切監察渣打香港的打擊洗錢及恐怖分子資金籌集的管控措施，發現有待改善之處，但認為並不構成重大監管關注。