一隻唐狗前日在東鐵線粉嶺站路軌，被直通車撞死。港鐵車務總監金澤培與關注事件的團體會面一個多小時，他答應團體三項要求，包括港鐵就事件向公眾致歉；成立專責小組調查後，向政府提交報告；以及為前線員工制定相關指引，教導他們處理動物的態度及技術。金澤培說會在一星期內完成報告。
公民黨立法會議員毛孟靜，指港鐵在會面上態度誠懇，承諾日後會對人及動物，平等處理。