港鐵就前日一隻唐狗在東鐵線粉嶺站路軌，被直通車撞死的事件發表聲明，表示對於未能成功將狗隻拯救，以及整個事件引起社會的關注和不快，深表歉意。港鐵車務總監金澤培承諾，會設立專責小組深入調查事件，重申港鐵會加強措施保護闖入鐵路範圍的動物。
聲明指，專責小組會檢討整個處理的程序，務求制訂更清晰的指引，協助職員處理動物闖入路軌範圍的情況。港鐵亦會聯絡愛護動物組織，徵詢專業意見，為員工制訂適切的培訓和工作方法。