一項調查訪問約一千名六十五歲以上長者，近四成受訪者表示，過去一星期乘坐交通工具時不獲讓座，當要求讓座時甚至會被責罵，最終要用其他方法，例如刻意不將頭髮染黑等，以獲取座位。調查又發現，超過六成長者不知道公共交通工具有優先座，調查機構香港基督教女青年會認為，老人家連自己享有的權利都不清楚，反映優先座未發揮效用。