港鐵觀塘線鑽石山站往黃大仙站的路軌，早上發現裂縫，觀塘線列車服務一度受阻近兩小時，到早上九時零五分回復正常。港鐵公司事務總經理王美琪在本台節目說，早上六時許，鑽石山往黃大仙方向的路段，信號運作不穩定，到場的工作人員見到其中一條路軌有裂縫，為審慎起見改用人手行駛，並以鐵鉗暫時鞏固路軌，八時許恢復自動行駛，到九時情況完全穩定，恢復正常行車。她認為今次事故同觀塘線加密班次無關。王美琪說，公司每三日派員目測一次路軌，每隔兩周用超聲波檢查路軌，最近一次目測，在剛過去的星期日做過，上月20及21日，以超聲波檢查路軌。
在服務受阻期間，鑽石山站有乘客說等了二十分鐘，鑽石山站一度要關閉入閘機，疏導人潮。在九龍塘站，有乘客指，等兩、三班車仍未能上車，批評港鐵檢查馬虎。