東鐵一名車長沒有按正常程序，按次序測試車門開關，被暫停駕駛職務。港鐵指，涉事車長今早五時許，為停泊在紅磡總站月台一列列車進行開車前例行開關車門測試，但他並無按照程序，先測試面向路軌一邊的車門，才測試面向月台的車門，最終讓月台上幾名乘客進入車廂後，才開關面向路軌一邊的車門。月台職員發現後，即時在路軌上進行安全檢查，確定一切正常後，才讓列車離開月台。
港鐵指，列車車門控制系統有安全防護設計，只會在確定所有車門關妥後，才會讓列車移動，今次事件並沒有影響列車安全運作。