荃灣有線電視大樓早上發生男子持刀傷人案，在北京的九倉主席吳光正表示關注事件，不知道事件起因，已交由警方處理，並轉達有線主席吳天海十分關心有員工受傷。另外，有線電視發表聲明，對事件表示震驚，會檢討及加強大廈保安，初步資料顯示，案發時涉案男子，要求為另一名人士豁免終止服務的帳戶欠費，由於他未能即時提供客戶私人資料作核實，職員建議他稍後再提供資料，或者由客戶本人親自辦理。聲明又指，向來提供多種方法，方便客戶辦理終止服務事宜，包括電話、傳真、郵寄、網站及客戶親身辦理。

一名年約二十歲男子，早上手持兩把刀，闖入有線電視大樓大堂，聲稱因客戶合約問題，要找一名員工，遭到保安員阻止，他涉嫌斬傷保安員及兩名有線員工。警方其後在停車場梯間找到上身赤裸的疑兇，他用刀指向自己，同警方對峙，經過近一小時游說放下利刀投降，警方以傷人罪名拘捕他，他手部受傷。警方正調查他行兇動機。消委會今年首八個月，收到近四百宗有關收費電視服務的投訴，較去年同期減少約四成。