新地現任主席郭炳聯和前聯席主席郭炳江，分別去信新地員工。郭炳聯在信中指，公司最近遇到波折，但會繼續支持郭炳江和前執行董事陳鉅源，以及他們的家人，而兩人的管理職務，由副董事總經理黃植榮、執行董事董子豪，以及郭炳江長子郭基煇接任。他又向員工致謝，指過去兩年半員工緊守崗位，會繼續為員工提供學習和發展機會，而公司的業務策略維持不變。
郭炳江就感謝員工的支持和鼓勵，又指新地的成功，全憑專業齊心的團隊，希望員工支持接任的郭基煇，而他和家人會以信仰和勇氣面對今次難關，相信定能克服和順利渡過。