廣州市自來水公司，回應央視報道指珠江廣州河段驗出抗生素，指珠江廣州段並非他們水廠的取水點，而且江水進入水廠後，仍會經過連串淨水工序，才送往市民家中使用，市民毋須恐慌。
廣州市環保局指，抗生素進入環境，主要途徑包括人及動物的代謝物排泄、禽畜及水產養殖業使用的抗生素，以及生產抗生素企業廢水處理後殘留的物質，已要求加強對有關企業及醫療機構的監管，要求通過清潔生產措施，減少各類污染物排放。