中國銀聯一項調查報告顯示，約一成的內地移動支付受訪者曾遇過網上交易詐騙，比去年上升四個百分點。其中釣魚網站、木馬病毒及虛假退款仍是主要的欺詐手段。損失就以小額為主，被騙受訪者中約六成被詐騙低於五百元人民幣，百分之八的人損失超過五千元。
調查亦顯示，中國持卡人移動支付消費的習慣正逐漸形成，六成以上受訪者曾使用手機完成支付。通過移動支付購買實物商品的受訪者佔六成一，比去年增加十六個百分點。這次調查收集有效問卷四萬四千份，覆蓋全國三十四個省市區。