申訴專員公署早前批評房署及房協，對公屋出現雙重戶籍問題，調查及執法過慢。運輸及房屋局長張炳良在立法會房屋事務委員會表示，房委會會繼續推出措施，確保公屋資源，獲得合理運用，同意在部分個案的處理上有改善空間，會做到情理兼備。房委會和房市協一向有互通機制，會因應公署的建議加強處理雙重戶藉的措施。
他又表示，知悉平民屋宇有限公司有意重建大坑西邨，由於計劃要更改土地條款和補地價，待平民屋宇公司提出更仔細的計劃，政府會再考慮。他指，知道大坑西邨居民十分關心重建計劃，又指任何重建計劃，不可能忽視現時居民，平民屋宇公司有責任安置，居民毋需過份憂慮。