屯門區議會一個委員會，討論區內出現大量內地旅客購物，對居民造成不便。警務處青山分區行動支援指揮官曾浩明表示，已經針對跨境巴士站一帶的「泥鯭的士」加強執法，上月底至今已發出十六張傳票，未來會繼續巡查，亦會派員在巴士站維持秩序，形容目前情況受控。運輸署表示，已督促城巴加密班次，及在繁忙時段設特別車，對於有商場向內地旅客贈送免費車票，城巴已暫停預售車票予鄰近商場。
多位區議員要求當局在農曆年高峰期，實施改善人流措施。有議員批評經營跨境巴士的城巴，傾斜旅客，抽調區內其他路線以加密跨境班次。亦有人要求將跨境巴士站，搬往西鐵站內的大型總站，並檢討一簽多行政策。