港鐵說農曆年間，會在東鐵線上水站增加人手，應付春節人流。另外，由於不時有水貨客及居民衝突，港鐵今個月九日開始，引入隨身攝錄機供港鐵的特別檢查人員使用，以協助處理衝突，會先在上水站試驗半年，如果效果滿意，會推廣至其他車站。