消委會去年接獲九十八宗有關波鞋銷售的投訴,比一二年增加超過兩倍,當中特別關注一些位於旺角及銅鑼灣商場內的波鞋舖,無提供店名及聯絡方法。其中一名投訴人,在旺角一間商場的波鞋舖,購買兩對同款波鞋,店舖只發出無商號名稱及聯絡資料的手寫單據。她後來發現波鞋的產地來源有可疑,要求退款,被店員拒絕。在消委會跟進投訴期間,涉事的波鞋舖結業,個案難以跟進。消委會留意到問題波鞋舖,多以短期租約形式經營,有店舖收錢後,遲遲未能交貨,最終商舖人去樓空。
消委會提醒市民,如果店舖無展示商號名稱,就要加倍留神,單據亦應清楚列明波鞋的顏色及產地等資料,並留意預先繳付款項的風險。