美國中情局前僱員斯諾登提供的文件顯示，英國政府通訊總部與美國國家安全局合作，非法入侵荷蘭主要SIM卡製造商的內部電腦網絡，盜取密碼，竊聽全球各地手機通訊。外交部發言人洪磊表示，中國政府堅決反對利用信息技術優勢，通過植入間諜軟件、預留後門等手段實施網絡監控的行為，指不單會損害消費者利益，也會影響用戶對相關企業產品的信心，希望有關方面尊重消費者利益，採取有效措施，防止這類事情發生。