西港島線通車兩個多月，每日平均有約十二萬七千人次使用，很多西區居民改乘港鐵。運輸署表示，區內的專營巴士和專線小巴路線，乘客量下跌兩成至三成多，會進一步路線重組，其中新巴、城巴會削減過剩的巴士資源，有南區居民擔心，巴士小巴路線重組，會令區內的接駁交通選擇減少。
另外，電車公司指，途經西區一段的電車客量減少約一成，希望當局研究，讓公共交通優先使用路面，以提升競爭力，未來亦計劃在車站設立實時報站系統。