將軍澳民生關注組向立法會申訴部投訴，港鐵寶琳站地面出入口擠迫，工聯會鄧家彪及民主黨劉慧卿早上應要求到寶琳站視察。劉慧卿認同出入口擠迫，會與港鐵開會討論事件，又批評港鐵在附近的交通交匯處沒有設出入口，造成不便。鄧家彪要求港鐵交待拒絕加開出入口的理由，以及提交人流及工程的顧問研究。
關注組指寶琳站地面出入口只有一個， 繁忙時間有大量人流進出，要求港鐵在近寶琳邨位置增設出入口。