通訊事務管理局公布，本地免費電視節目服務牌照續期的公眾諮詢報告書 ，指市民大致滿意無綫的表現，不過無綫必須在節目種類和質素作出改善，指市民支持無綫續牌，但要求對無綫施加更嚴格的規管。局方曾訪問超過三千名市民，有近六成觀眾滿意無綫的節目質素，有近一成七觀眾不滿。
當中支持無綫續牌的原因包括，財政穩健，播放主要慈善活動和國際體育活動節目，社會貢獻較大；亦是廣告重要傳播途徑，若未能續牌，廣告商可能承受重大損失。反對續牌的市民認為，無綫節目質素差劣，多年來濫用壟斷優勢。