消委會指，過去一年接獲177宗有關家居裝修的投訴，主要涉及裝修費用爭拗，後加費用及工程完工日期等。其中一宗個案，事主前年七月，委託一間公司裝修單位，被收取二千元度尺費，表示如果最終無選用該裝修公司，度尺費可用作購買傢俬，但裝修公司其後指只可用作訂造傢俬。事主到去年十月打算訂造傢俬時，就被指使用期限已過，但就可以用作訂造一萬元以上傢俬。另外有個案，投訴人不滿裝修公司工程「錯漏百出」，又追收合約無列明的後加費用。另外有投訴人，不滿裝修期太長，令他要額外支出租金。
消委會建議，消費者委託裝修工程時，應訂立詳細及清晰的合約，並定期核實進度及費用。