一列由紅磡開往廣州東站的廣九直通車,受內地惡劣天氣影響,中午駛到大埔墟站時停下,滯留備用月台近兩小時後才離開。車上乘客一度鼓譟,不滿行程受阻,有乘客同職員爭執。港鐵解釋,中午十二時許收到內地方面通知,深圳以北的平湖因為天氣惡劣,駛經的列車嚴重受阻,包括城際客運直通車,車務控制中心因而安排有關的直通車,停留大埔墟站,等候內地通知,期間列車的電力和冷氣通風都維持正常。

港鐵亦發出紅色預警,指廣九和京九直通車服務,會受阻一小時或以上,部分班次就取消,乘客可以致電2947-7888查詢。在紅磡站,有乘客表示要問職員三次,才知道班次資料,亦有乘客到車站才知道列車延誤,認為港鐵應該有更好的安排。