安老事務委員會主席陳章明認為，大埔劍橋護老院解僱涉事員工，是治標不治本，指院舍內早已形成有關文化，今次事件不單只是員工犯錯，認為經理或者持牌人，都應受到懲罰，不過他指，目前院舍條例規定，主要集中針對前線服務人員，安老事務委員會將因應今次事件檢視可改進的地方。
對於有報道指，業界會在院舍受巡查前收到消息，通知職員。陳章明指，由於社署巡查督察的人數不多，大多的院舍主管，都認得巡查督察，每當督察人員走到院舍樓下，主管就已經可以通知到職員，因此他建議，參考商界「神秘顧客」的做法，找第三方或者是便衣的巡查員，巡查院舍，避免院舍認得巡查職員。他又說，安老事務委員會亦曾提出相關計劃，培訓便衣巡查員。