立法會一個委員會，討論商品說明條例實施情況。民建聯陳鑑林指，留意到美容等服務行業，不良營商的情況仍然存在，要求當局加強跟進。工聯會鄧家彪建議政府考慮設立消費者冷靜期。海關關長張雲正同意，服務消費的投訴數量較少，跟進亦較困難，但海關在執法上已有進展。海關今年一月亦擴充執法隊伍至五十多人，相信可擴大執法工作。而設立消費冷靜期，政府需要收集更多資料作研究。
政府公布，自商品說明條例的修訂條例在一三年七月實施至上月底，海關、通訊事務管理局辦公室及消委會，合共接到超過一萬九千宗投訴。當中較多涉及虛假商品說明、不當接收付款及誤導性遺漏。海關已調查一千二百多宗投訴，其中一百二十二宗成功檢控，及發出一百八十二封警告或勸喻信。