消委會過去三年收到超過四十宗有關迷你倉的投訴。有投訴人指迷你倉冷氣和抽濕不足，令儲存的物品發霉，或有曱甴和老鼠令床褥和沙發破損；亦有投訴指迷你倉聲稱廿四小時免費開放，但投訴人凌晨搬物品到工廠大廈外，才被工廈保安告知，打開工廈大閘需要支付五十元，最終要警察到場調停。
消委會建議市民租用迷你倉前先到現場視察，並留意服務細節。