申訴專員公署2014年度,收到五千三百三十九宗投訴,比對上一個年度少,公署年度完成三百一十四宗全面調查及七宗主動調查,三成一涉及出錯、意見或決定錯誤,兩成一涉及延誤或沒有採取行動,一成八涉及監管不力。另外有四十五宗涉及公開資料守則的投訴個案。
最多人投訴的機構是房屋署及食環署,消委會及入境事務處亦在2014年度排前十。