有內地旅客早前在不知情下,以四萬元購買兩支黑鬼油,消委會總幹事黃鳳嫺表示,用了一星期時間,與涉事藥房達成協議,賣家願意全數退還金額給事主,對方亦毋須退還在店內購買的所有貨品。消費會正聯絡投訴的旅客,黃鳳嫺指事件未必違反法例,因為香港是自由市場,並無價格規管,她希望業界自律,不要因私利而損害香港購物天堂美譽。