海關拘捕一間健身中心四名管理人員及職員,涉嫌以威逼手段推銷會籍,違反《商品說明條例》。海關表示,涉及的女事主今年三月到健身中心,在受壓下用三萬八千元購買會籍,並簽署收據及合同,她其後向海關舉報。被捕的一男三女職員,年齡由三十五至五十九歲,全部獲准保釋。今次是海關不良營商手法調查課去年底成立以來,首宗拘捕行動。
消委會今年一至七月,接獲三百一十多宗涉及健身中心的投訴,超過七成二個案涉及銷售手法,較去年同期增加逾一成半。消委會說,贊成在涉及預繳式消費的行業引入冷靜期,以保障消費者權益,外國很多實踐經驗可借鏡,例如英國規定,度身訂造、容易腐爛的商品不能退款。